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鞋子退货要装纸箱吗
需要。
往买家运输时都需要纸箱的呢,退货当然也需要了,如果实在没纸箱的话,随意一包装也可以的,实在不行的话在驿站买个纸箱。
商场买鞋一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。依照相关法律规定了网络销售等方式销售商品的,消费者在收到商品后在七天内可以无理由退货。
新鞋退货在鞋盒里怎么放置
新鞋退货时应该将新鞋,按照收到时放置的位置及方式放回鞋盒内,包括原有的包装纸、配件,例如:备用鞋带,及标签或说明书等,都放回原来的位置然后拍照作纪录。如果鞋盒内还有快递时包装的纸盒,也将鞋盒放回原有的纸盒内包装妥当,方才寄出。
京东鞋没有防伪扣一定不能退货吗
根据京东的七天无理由退货规说明,(拆封后易导致商品品质发生改变的商品)这条,无防伪扣应该是退不。
七天无理由退货规则说明(自营)
客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好(详见第一条)的前提下,可申请7天无理由退货(详见第三条)。
第一条商品完好说明
商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。(具体相关标准详见第四条)
第二条运费说明
7天无理由退货商品由客户自行承担商品返回京东的运费。如客户京享值≥6000,符合条件的情况下每月可享受3次京东快递免费上门取件服务,如客户为PLUS会员,符合条件的情况下可享受不限次京东快递免费上门取件服务。已购买退换无忧服务无需支付运费。
第三条 7天无理由退货分类
7天无理由退货场景
商品类型
说明
不适用7天无理由退货
定制类商品
个性定制、设计服务等
鲜活易腐类商品
鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果等
在线下载或者客户拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
充值点卡、加油卡等
交付的报纸、期刊
期刊杂志等
服务类
教育培训、装修设计/施工/监理等
拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品
食品、酒水、电动牙刷、耳机、内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫等入口、入耳、贴身用品等
一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;或非生活消费所需的商品
智能设备(如VR头盔等)、商用厨具、工业品、办公耗材、智能终端、黄金、铂金、电动车、整车等
其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品
支持7天无理由退货
除上述类型外的其他商品
服饰、鞋帽、箱包、玩具等
注:具体商品是否支持7天无理由退货,退货条件等以商品详情页展示为准。
第四条商品七无无理由退货说明
商品分类
退货商品标准(通用)
举例说明
音乐、教育音响、影视
1、客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹等。
2、商品包装说明:
部分商品因包装特殊性,7天无理由退货需要提供商品原包装,且包装需保持完整,例如电子产品、家电类商品、灯具类商品、或包装价值较高(手表、瑞表、金银珠宝、首饰、贵重礼品)等。
原包装是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。
3、赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由客户承担相应税款。
4、化妆品、个人护理用品、图书、婴儿尿片、音像制品等原包装被一次性密封的,不得损坏。
“密封”是指:商品外包装被生产厂商加了以封条(签)或整体塑(密)封的包装措施。
音响制品、书籍杂志类(若有)一次性密封外包装未破损。
电脑整机、办公用品
1、已激活的windows系统或office主机不适用7天无理由退货;
2、多功能一体机、打印机通电后,不适用7天无理由退货
手机
图书
(若有)一次性密封外包装需未破损;如果商品无一次性密封外包装的,适用七天无理由退货。
厨房电器
洗碗机、燃气灶、热水器、油烟机等商品安装后不适用于7天无理由退货,具体以商品详情页展示为准。
大家电
挂装空调、洗衣机等商品安装后不适用7天无理由退货,具体以商品详情页展示为准。
个护健康
洁面仪、剃须刀、美容器、理发器、剃/脱毛器等因与肌肤接触,涉及人身健康,一次性包装破损不支持7天无理由退货。
生活电器
净(滤)水设备不得过水。
家居家纺、运动户外
健身训练、骑行运动类商品安装后不适用7天无理由退货。
礼品箱包
汽车用品
维修保养类、清洁美容类、轮胎、轮毂等商品不适用7天无理由退货。
服饰、鞋靴
商品无显著穿戴、无洗涤、无沾染化妆品(如口红)等痕迹。
女士内衣/男士内衣/家居服
内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫等商品不支持7天无理由退货。
母婴类
1、纸尿裤、湿巾类商品不得损坏一次性外包装;
2、吸奶器、牙胶安抚、奶嘴奶瓶、防溢乳垫类等商品不适用7天无理由退货。
珠宝首饰
1、相关鉴定证书完整且无显著污染痕;
2、价格标签牌完整;
3、黄金、铂金、K金、投资金银、钻石不适用7天无理由退货。
彩妆/香水/美妆工具
美妆类、个护清洁类一次性外包装不得破损。
美容护肤/美体/精油
美发护发
智能设备
1、进网许可证未损坏(毁);
2、智能眼镜/VR头盔类商品不支持7天无理由退货。
第五条商品详情页7天无理由退货政策文案介绍
商品详情页文案
说明
商品举例说明
不支持7天无理由退货
商品不支持7天无理由退货
鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果,个性化定制商品等
支持7天无理由退货
商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,但商品需要保持完好
如服饰、鞋靴等,无穿着痕迹,无洗涤、无损、吊牌未摘等
支持7天无理由退货(一次性包装破损不支持)
商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,商品一次性外包装已破损,或者商品缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景,均不适用7天无理由退货
如食品、个护清洁类等商品,商品塑封膜完好(若有)、密封包装完好(若有)、商品瓶盖未打开等
支持7天无理由退货(防伪签、密封条损毁不支持)
商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,但商品(若有)防伪签、防伪扣、密封条、塑封条等已损毁,或者商品缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景,均不适用7天无理由退货
如手机、相机、美妆等商品,防伪标签、防伪扣完好(若有)
支持7天无理由退货(安装后不支持)
商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,但商品已安装、缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景,均不适用7天无理由退货
如健身车、踏步机、挂装空调、油烟机、热水器等需要安装的商品等
支持7天无理由退货(激活后不支持)
商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,但商品已激活、缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景,均不适用7天无理由退货
如笔记本、台式机、手机、PS4有激活限制的商品等
支持7天无理由退货(使用后不支持)
商品支持签收后7天内由于客户主观原因申请退货,但商品已使用、缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景,均不适用7天无理由退货
如扫地机器人、净化器、加湿器等使用后产生使用痕迹的商品等
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